비즈니스, 사업, 업무 평가 같은데서 말하는 KPI라는 것이 있습니다.
KPI가 Key Performance Indicator의 약어입니다.
이건 잘 알려진 것입니다.
그리고 Key Performance Indicator는 “핵심성과지표”라고 번역합니다.
디지털마케팅에서도 동일한 의미로 쓰이지만 조금 구체적인 것을 설명합니다.
디지털마케팅에서 핵심성과인 KPI는 보통 이런 것들 중 하나입니다.
- CTR
- CVR
- ROAS
CTR
CTR은 광고주의 입장에서는 중요하게 생각하지 않은지 오래되었습니다.
CTR이 광고주의 매출이나 이익 증가와 상관관계가 없기 때문입니다.
CVR
CVR도 중요한 지표이긴 합니다. 매출과 이익에도 상관관계가 어느 정도 있습니다만 강한 상관관계는 아닙니다.
CVR을 높이려면 광고주의 상품이 구
최근 추세는 ROAS 또는 자사의 매출 증가를 KPI로 잡습니다.
ROAS
ROAS는 광고주 입장에서 꽤 중요한 지표입니다.
광고비 대비 광고비로 만든 매출이 얼마나 되는지를 보는 것이기 때문입니다.
광고 회사의 입장에서는 ROAS는 실제 매출 대비 광고비를 주는 약정 ROAS를 쓰는 것이 유리합니다.
